Câu hỏi thường gặp

Có, bạn được dùng thử miễn phí trong 7 ngày. Trong thời gian này, bạn có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của gói mà bạn đăng ký để trải nghiệm.

Có, phần mềm TH-App hỗ trợ đa nền tảng bao gồm Web, Android và iOS. Bạn có thể truy cập và quản lý doanh nghiệp của mình từ bất kỳ thiết bị nào, mọi lúc mọi nơi.

TH-App là phần mềm dựa trên nền tảng web (cloud-based), bạn không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào trên máy tính. Chỉ cần có kết nối internet, bạn có thể truy cập và sử dụng TH-App từ bất kỳ trình duyệt web nào. Đối với thiết bị di động, bạn có thể tải ứng dụng TH-App từ App Store hoặc Google Play.

Có, gói Doanh nghiệp của TH-App hỗ trợ quản lý đa chi nhánh và đồng bộ dữ liệu. Bạn có thể quản lý tất cả các chi nhánh từ một hệ thống trung tâm, theo dõi hiệu suất của từng chi nhánh riêng biệt.

Có, TH-App cho phép xuất dữ liệu dưới nhiều định dạng khác nhau như Excel, CSV, PDF tùy theo loại báo cáo và nhu cầu của bạn. Tính năng này giúp bạn dễ dàng chia sẻ dữ liệu với kế toán hoặc các bộ phận khác trong doanh nghiệp.

Có, THAPP tích hợp với nhiều nền tảng thanh toán phổ biến tại Việt Nam như VNPAY, Momo, ZaloPay và các cổng thanh toán quốc tế. Tính năng này có sẵn trong gói Nâng cao và Doanh nghiệp.

Các gói Cơ bản và Nâng cao có giới hạn số lượng tài khoản quản lý (1 và 5 tài khoản). Gói Doanh nghiệp không giới hạn số lượng người dùng, phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều nhân viên cần truy cập hệ thống.

Bạn có thể dễ dàng nâng cấp hoặc hạ cấp gói dịch vụ bất kỳ lúc nào trong tài khoản của mình. Khi nâng cấp, bạn sẽ được tính phí cho phần chênh lệch. Khi hạ cấp, thay đổi sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Có, dữ liệu của bạn được sao lưu tự động và định kỳ hằng ngày. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn và có thể khôi phục trong trường hợp cần thiết.

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua nhiều kênh khác nhau: Zalo, hotline 1900.xxxx hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ phần mềm. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong giờ hành chính.